FAQ

COMMENT PUIS-JE COMMANDER ?
- Par téléphone au numéro +39/0532/750286 ou bien via Skype: marfy.it
- Directement on line sur notre site www.marfy.it.  Il y est possible de commander toutes les éditions disponibles – Marfy Annuel et l’édition spéciale « Le Spose » - plus une sélection de patronages issus de différentes publications.
 
Commander sera simple, il te suffira de suivre les instructions qui te guideront pas à pas.
Le payement peut être effectué directement on line par carte de crédit à travers Paypal.
 
- En alternative tu peux envoyer un mail ou un fax (+39/0532/752390) avec la commande complète de l’adresse et des coordonnées de la carte bancaire (titulaire, numéro, échéance et cryptogramme).
 
Pour commander un catalogue il est nécessaire d’indiquer l’édition choisie tandis que pour les patronages il faut indiquer le numéro et la taille désirée parmi celles disponibles, ceci car nos patrons sont découpés en une seule taille.
 
COMMENT PUIS-JE COMMANDER DES MODELES QUI NE SONT PAS PRESENTS SUR LE SITE ?
Sur notre site tu trouveras seulement une sélection de modèles. Si celui qui t’intéresse n’y figure pas, tu peux le commander par mail ou par téléphone. Prends note du numéro du modèle, de la taille choisie et de ton adresse complète.
Le payement peut être effectué par carte de crédit.
 
QUELS SONT LES FRAIS DE LIVRAISON DES CATALOGUES ET DES PATRONS ?
Les frais d’envoi varient en fonction de la quantité et de la destination. Tous les tarifs sont reportés sur la page consacrée aux expéditions et, avant de confirmer la commande, tu auras une avant-première des différentes possibilités de livraison et de leurs coûts.
 
DANS QUELS PAYS POUVEZ-VOUS ENVOYER VOS CATALOGUES ET VOS PATRONS ?
Nous envoyons dans le monde entier par la Poste ou par Transport Express.
 
QUELS SONT LES DELAIS DE LIVRAISON ?
Nous nous servons des meilleurs transporteurs pour faire en sorte que ta commande arrive à destination en temps utile. Les délais varient de 1-3 jours pour le transport express à 5-7 jours pour la poste. Les commandes sont expédiées normalement dans les 24 h, dans les 48 h si un article n’est pas présent en stock. 
 
QUE DOIS-JE FAIRE AVANT DE COMMANDER UN PATRON ?
Nous te guidons durant toutes les phases de la commande, donc la seule chose à faire avant, c’est prendre les mesures au net (sans aisance) et vérifier sur la tabelle des mensurations Marfy à quelle taille elles correspondent. Ensuite choisis le modèle et passe ta commande.
 
COMMENT CHOISIR MA TAILLE ?
Pour choisir la taille il suffit de confronter les mesures personnelles (relevées au net, sans aisance) avec celles reportées sur la tabelle des tailles Marfy présente sur le catalogue ou sur le site:  sur toutes les pages consacrées aux patrons tu trouveras le « guide des tailles » qui te montrera notre tabelle des tailles et les instructions pour prendre les mesures.
 
VOS PATRONS SONT-ILS EN UNE SEULE TAILLE ?
Oui, ils le sont. Tous nos patrons sont découpés et entièrement faits main sur papier de soie dans la taille choisie parmi celles disponibles, prêts pour être découpés sur le tissu et donc commencer de suite la confection en te laissant le pur plaisir de la couture, sans perte de temps aucune dérivée du décalquage et successif découpage des graphiques. En fonction du modèle et de la collection ils sont disponibles à partir de la taille 42 jusqu’à la 58 italienne.    
 
PENDANT COMBIEN DE TEMPS  LES PATRONS SONT-ILS EN VENTE ?
Les patrons de chaque collection sont tous disponibles pour une période minimum de trois ans à partir de la date de publication, successivement ils le sont jusqu’à rupture de stock.
Chaque catalogue aura ainsi une longue période de vie et tu auras toujours la possibilité de choisir parmi plus de 1000 modèles toujours disponibles !
 
QUELLE EST LA FREQUENCE DES PUBLICATIONS MARFY ?
Notre catalogue Marfy est publié une fois par année à mi-janvier; il s’agit d’une seule collection exclusive qui comprend le Printemps-Eté de l’année en cours et l’Automne-Hiver de l’année successive.
La collection des robes de mariées est sortie en édition spéciale unique.
 
OU PUIS-JE TROUVER LES CATALOGUES ?
La publication Marfy est distribuée dans les kiosques dans les pays suivants :
Allemagne, Australie, Autriche, Brésil, Bulgarie, Canada, Chypre, Egypte, Espagne, Etats-Unis, France, Grèce, Hong-Kong, Inde, Israël, Italie, Liban, Malte,  Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Singapour, Suisse, Taiwan, Tunisie, Turquie.
En cas contraire tu peux la commander on line sur notre site www.marfy.it  , par téléphone (+39/0532/750286),  par fax (+39/0532/752390) ou par mail.
 
COMMENT SE PRESENTENT VOS PATRONAGES ?
Les patrons Marfy sont réalisés sur papier de soie et pliés sous enveloppe.
Tous les patrons sont timbrés et marqués avec les indications nécessaires à la composition du vêtement ; tous les timbres sont libellés en quatre langues : italien, anglais, français et espagnol.
Sur le patron sont indiquées toutes les encoches, non seulement celles des froncis et aisances, mais aussi celles de poitrine-taille-hanches toujours utiles comme points de repère, l’indication du droit-fil, plis et froncis, nomenclature des pièces, des devants et dos jusqu’aux rabats, indications pour insérer, surpiquer, froncer, plier, finir, doubler, insérer des baleines, mettre des boutons, fermetures éclair, rembourrages, bordures, et tous détails essentiels.
Pour composer le patron il suffira d’unir les pièces en faisant correspondre les lettres que tu y trouveras (ex. A avec A, B avec B, et ainsi de suite) et il prendra forme de soi.
 
LES PATRONS COMPRENNENT-ILS  OURLETS ET MARGES DE COUTURE ?
Nos patrons sont tous coupés au net, c’est-à-dire sans ourlets et marges de couture, que tu rajouteras dans la mesure que tu préfères. Le patron donne ainsi une vision immédiate des proportions du modèle et de ses mesures définitives, motif pour lequel il permet d’apporter avec plus de facilité les éventuelles modifications personnelles.
 
TROUVERAI-JE LES INSTRUCTIONS PAS-A-PAS ?
Etant donné que les patrons Marfy sont intuitifs et faciles à suivre, nous ne fournissons pas les instructions de confection pas-à-pas. Tu peux adapter le patron selon ton choix personnel, mais ceci n’est pas à considérer comme un obstacle qui les destinerait uniquement aux couturières expertes, mais au contraire il s’agit d’une occasion de libérer ta créativité, réalisant ton vêtement avec les techniques et finitions que tu préfères.
Si tu ne te sens pas complètement sûre la première fois que tu utilises un de nos patrons, tout ce dont tu as besoin c’est ton livre de couture préféré à disposition, il t’indiquera rapidement une sélection de techniques et finitions parmi lesquelles choisir. 
Après peu de temps tu n’auras même plus besoin  de ton livre guide et tu seras en mesure de réaliser de très beaux vêtements riches de style dont tu seras l’auteur de toute nuance créative.
 
LES INTERIEURS ET LES DOUBLURES SONT-ILS COMPRIS DANS LE PATRON ?
Dans chaque patron sont inclus les intérieures, comme les poches, les dessous de col et les parementures, en ce qui concerne les doublures il sera suffisant utiliser le patron même.
 
JE N’AI JAMAIS UTILISE VOS PATRONS, EST-IL POSSIBLE FAIRE UN ESSAI AVEC UN PATRON MARFY ?
Oui, sur notre site tu peux déjà trouver des patrons à télécharger et imprimer, il te suffit de visiter la section patrons gratuits. En outre, a l’intérieur de chaque publication tu trouveras un graphique imprimé avec des patrons en différentes tailles à utiliser immédiatement. Tu auras ainsi l’occasion de tester nos patrons, comprenant mieux comment ils sont faits, quelles indications y sont reportées, quelle est la taille qui te convient le mieux et surtout tu pourras apprécier le tombé exceptionnel, fruit d’une longue étude outre que de talent et expérience. Au-delà de toute parole ce sera le vêtement, le manteau, la veste à parler, avec le tombé du droit-fil, les ampleurs bien proportionnées, l’architecture harmonieuse, les drapés parfaitement moulants…
Nous te rappelons que ceux-ci sont les seuls à décalquer, tous les autres patrons Marfy sont découpés à la main en une seule taille.
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